Dobrý den paní Jano, bohužel z vaší strany jde o naprosté nedorozumění. Mohu vás ujistit, že univerzální odpověď nepoužíváme na žádný z dotazů, který spadá do škály problémů, pro něž je tato poradna určena - tím je ale výhradně diskriminační a lidsko-právní problematika (viz například tučný text nad formulářem „vložit dotaz“). Váš dotaz však byl sociální pracovnicí poradny vyhodnocen jako dotaz, který do této problematiky nespadá! Proto byla ve vašem případě vložena následující odpověď:
„Omlouváme se, Váš dotaz nespadá do agendy této webové poradny, která je primárně zaměřena na diskriminační a lidskoprávní problematiku. Doporučujeme vám pokusit se vyhledat odpověď buď v archivu poradny dle jednotlivých oblastí v sekci „Odpovědi“ či prostřednictvím vyhledávače v dotazech a odpovědích na těchto stránkách, nebo se můžete obrátit přímo na pracovníky poradny. Provozní dobu a kontakty najdete v levém menu.“
Dále se odvoláváte na to, že v odkazu „V čem vám pomůžeme“ je u pracovního práva uvedeno např. „škoda způsobená zaměstnavateli i zaměstnanci“. Ano, v tom máte pravdu. Nicméně pro tuto problematiku – tj. pracovní právo, jak vyplývá z výše uvedeného i z informací na stránkách atd., není určena tato webová poradna! Ta je pouze doplňkem pro část našich služeb, a to v oblasti lidských práv a diskriminace. Proto vám byla naší sociální pracovnicí zcela správně a dle pravidel a podmínek této webové poradny, doporučena jiná cesta. Tou je jednak archiv informací na této poradně, nebo možnost, jak jste byla upozorněna, obrátit se přímo na pracovníky naší poradny (ať už telefonicky, e-mailem či osobně).
Takže ještě jednou a na závěr: pracovní právo nespadá do agendy této webové poradny, proto vám bylo naší sociální pracovnicí odpovězeno automatickou odpovědí s nabídkou na využití jiných bezplatných služeb naší poradny, které pokrývají právě i agendu pracovního práva. Vaše poznámka, že na dotazy „odpovídá sociální pracovnice, která asi nemá ani malé právní vzdělání, protože jinak by snad na tohle neměl být problém odpovědět“, je tedy naprosto nepodložené a navíc vás ujišťuji, že je i zcela mylné. Jestliže splňujete podmínky pro poskytnutí našich bezplatných služeb, stačilo využít nabídky, kterou obsahovala automatická odpověď naší sociální pracovnice. Pro úplnost dodávám, že sociální pracovníci poradny mají odpovídající (vysokoškolské) vzdělání, procházejí průběžně dalším vzděláváním a že i v sekci těchto stránek, na kterou jste odkazovala, je mj. i uvedeno, že „prvotní kontakt s klienty zajišťují sociální pracovníci, závažnější případy jsou řešeny…spolupracujícími právníky“. Garantuji vám, že takto zavedená pravidla (včetně pravidel této webové poradny) mají svá jasná opodstatnění, jsou dlouhodobě v praxi osvědčená a ve vašem případě stačilo pouze využít námi nabízených možností, což jste však neučinila.
S přátelským pozdravem.
Tomáš Zunt, předseda ICOS Český Krumlov, o.s., (zřizovatel Centra sociálních služeb, které provozuje bezplatnou právní poradnu v Českém Krumlově i její doplněk v podobě webové poradny určené pro diskriminační a lidsko-právní problematiku).
P.S. Samozřejmě můžete stále využít možností naší bezplatné právní poradny, které byly uvedeny již v automatické odpovědi na váš dotaz. Prostřednictvím této webové poradny vám však pracovníci poradny na váš dotaz, z výše uvedených důvodů, odpovědět nemohou.

Dobrý den paní Nistorová,
omlouváme se, Váš dotaz nespadá do agendy této webové poradny, která je primárně zaměřena na diskriminační a lidskoprávní problematiku. Doporučujeme vám pokusit se vyhledat odpověď buď v archivu poradny dle jednotlivých oblastí v sekci „Odpovědi“ či prostřednictvím vyhledávače v dotazech a odpovědích na těchto stránkách, nebo se můžete obrátit přímo na pracovníky poradny. Provozní dobu a kontakty najdete v levém menu.

Odpověděla:
Mgr. Miloslava Hanousková
poradkyně Občanské poradny při Jihočeské rozvojové o.p.s.

Dobrý den,
omlouváme se, váš dotaz nespadá do agendy této webové poradny, která je primárně zaměřena na diskriminační a lidskoprávní problematiku. Doporučujeme vám pokusit se vyhledat odpověď buď v archivu poradny dle jednotlivých oblastí v sekci „Odpovědi“ či prostřednictvím vyhledávače v dotazech a odpovědích na těchto stránkách, nebo se můžete obrátit přímo na pracovníky poradny. Provozní dobu a kontakty najdete v levém menu.

Odpověděla:
Mgr. Miloslava Hanousková
poradkyně Občanské poradny při Jihočeské rozvojové o.p.s.

dobrý den,
omlouváme se, váš dotaz nespadá do agendy této webové poradny, která je primárně zaměřena na diskriminační a lidskoprávní problematiku.
Doporučujeme vám pokusit se vyhledat odpověď buď v archivu poradny dle jednotlivých oblastí v sekci „Odpovědi“ či prostřednictvím vyhledávače v dotazech a odpovědích na těchto stránkách, nebo se můžete obrátit přímo na pracovníky poradny. Provozní dobu a kontakty najdete v levém menu.

Za ICOS Český Krumlov, o.s. Bc. Tereza Lysoňková- sociální pracovnice

domluvte si schůzku osobně v Občanské poradně v Praze, adresa je www.obcanskeporadny.cz

Dobrý den,
omlouváme se, váš dotaz nespadá do agendy této webové poradny, která je primárně zaměřena na diskriminační a lidskoprávní problematiku. Doporučujeme vám pokusit se vyhledat odpověď buď v archivu poradny dle jednotlivých oblastí v sekci „Odpovědi“ či prostřednictvím vyhledávače v dotazech a odpovědích na těchto stránkách, nebo se můžete obrátit přímo na pracovníky poradny. Provozní dobu a kontakty najdete v levém menu.

Odpověděla:
Mgr. Miloslava Hanousková
poradkyně Občanské poradny při Jihočeské rozvojové o.p.s.

Dobrý den,
omlouváme se, váš dotaz nespadá do agendy této webové poradny, která je primárně zaměřena na diskriminační a lidskoprávní problematiku. Doporučujeme vám pokusit se vyhledat odpověď buď v archivu poradny dle jednotlivých oblastí v sekci „Odpovědi“ či prostřednictvím vyhledávače v dotazech a odpovědích na těchto stránkách, nebo se můžete obrátit přímo na pracovníky poradny. Provozní dobu a kontakty najdete v levém menu.

Odpověděla:
Mgr. Miloslava Hanousková
poradkyně Občanské poradny při Jihočeské rozvojové o.p.s.

Pane Davide,
omlouváme se, váš dotaz nespadá do agendy této webové poradny, která je primárně zaměřena na diskriminační a lidskoprávní problematiku.
Doporučujeme vám pokusit se vyhledat odpověď buď v archivu poradny dle jednotlivých oblastí v sekci „Odpovědi“ či prostřednictvím vyhledávače v dotazech a odpovědích na těchto stránkách, nebo se můžete obrátit přímo na pracovníky poradny. Provozní dobu a kontakty najdete v levém menu.

Za ICOS Český Krumlov, o.s. Bc. Tereza Lysoňková- sociální pracovnice

Dobrý den,
omlouváme se, váš dotaz nespadá do agendy této webové poradny, která je primárně zaměřena na diskriminační a lidskoprávní problematiku. Doporučujeme vám pokusit se vyhledat odpověď buď v archivu poradny dle jednotlivých oblastí v sekci „Odpovědi“ či prostřednictvím vyhledávače v dotazech a odpovědích na těchto stránkách, nebo se můžete obrátit přímo na pracovníky poradny. Provozní dobu a kontakty najdete v levém menu.

Odpověděla:
Bc. Lenka Daňhová
poradkyně občanské poradny při Jihočeské rozvojové o.p.s.

Vážený J.H.,
omlouváme se, váš dotaz nespadá do agendy této webové poradny, která je primárně zaměřena na diskriminační a lidskoprávní problematiku.
Doporučujeme vám pokusit se vyhledat odpověď buď v archivu poradny dle jednotlivých oblastí v sekci „Odpovědi“ či prostřednictvím vyhledávače v dotazech a odpovědích na těchto stránkách, nebo se můžete obrátit přímo na pracovníky poradny. Provozní dobu a kontakty najdete v levém menu.

Za ICOS Český Krumlov, o.s. Bc. Tereza Lysoňková- sociální pracovnice

Pane K.,
omlouváme se, váš dotaz nespadá do agendy této webové poradny, která je primárně zaměřena na diskriminační a lidskoprávní problematiku.
Doporučujeme vám pokusit se vyhledat odpověď buď v archivu poradny dle jednotlivých oblastí v sekci „Odpovědi“ či prostřednictvím vyhledávače v dotazech a odpovědích na těchto stránkách, nebo se můžete obrátit přímo na pracovníky poradny. Provozní dobu a kontakty najdete v levém menu.

Za ICOS Český Krumlov, o.s. Bc. Tereza Lysoňková- sociální pracovnice