OSOBNÍ ASISTENCE
Poslání služby
Služba osobní asistence je terénní sociální služba, která je určena dětem (od 1 roku věku) a dospělým se zdravotním postižením (tím rozumíme i chronická či jiná závažná onemocnění) a seniorům.
Přispíváme k plnohodnotnějšímu životu seniorům, dětem i dospělým s postižením tím, že pomáháme při činnostech, které nezvládnou sami.
Cíle služby
Společné cíle – zaměřené na všechny klienty
Klient může žít do konce svého života důstojně doma a má možnost zapojení do běžného života.
Klient zůstává aktivním „tvůrcem“ podoby svého života (a podoby služby) podle svých možností a představ.
Cíle zaměřené na klienta – seniora
Klient zůstává co nejdéle soběstačný.
Klient udržuje stávající kontakty a komunikuje se svým okolím, pokud má zájem.
Cíle zaměřené na klienta – dítě či dospělého se zdravotním postižením
Klient rozvíjí své schopnosti a dovednosti k dosažení větší životní samostatnosti.
Klient je podporován ve vzdělávacím a pracovním procesu.
Principy služby
nezávislost a samostatnost klienta
- pracovník klientovi pomáhá a podporuje ho v jeho činnosti, nečiní však za něj věci, které dokáže klient vlastními silami zvládnout sám
- pracovník klientovi poskytuje rady a ukazuje různá možná řešení nesnází, konečné řešení je ponecháno na klientovi
individuální přístup k uživateli
- každý klient má právo na individuální přístup při poskytování služby, a to dle svých potřeb a požadavků
- pracovníci komunikují s klientem srozumitelně s ohledem na jeho individuální schopnosti a možnosti
partnerství a spolupráce
- pracovníci a klienti berou vzájemně v úvahu své přání a potřeby
- pracovníci jednají na principech rovného partnerství a spolupráce s klientem služby, jeho rodinnými příslušníky a blízkými osobami
respekt a úcta ke klientovi
- pracovníci respektují hodnotu a důstojnost každé lidské bytosti bez ohledu na její původ, rasu, postavení, pohlaví, postižení nebo náboženství
- klient není nikdy vnímán jako objekt poskytované péče, ale jako partner a klient